Der Verkäufer entscheidet sich in erster Linie für DPD als bevorzugten Spediteur, wobei Lieferungen in der Regel innerhalb von 5 bis 15 Werktagen eintreffen.
Wenn der Bestellverfolgungsdienst verfügbar ist, stellt der Verkäufer auf Anfrage des Kunden die Sendungsverfolgungsdaten zur Verfügung.
Beim Empfang von Paketen ist bei der Zustellung eine Unterschrift erforderlich. In Fällen, in denen beim ersten Zustellversuch niemand zur Annahme des Pakets verfügbar ist, wird ein DPD ausgestellt, das Anweisungen zur Paketabholung/Verschiebung der Zustellung enthält. Entscheidungen über die erneute Zustellung an die Adresse des Kunden oder die Abholung am nächstgelegenen DPD Access Point liegen im Ermessen von DPD und liegen außerhalb der Zuständigkeit des Verkäufers.
Alle angegebenen Lieferzeiten gelten als Richtwerte. In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen durch den Spediteur kommen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen. Aus diesem Grund kann der Verkäufer nach dem Versand einer Bestellung den genauen Liefertermin nicht garantieren.